حلقه گمشده فروش
سلام.
خیلی از افراد از من همیشه این سوال را دارند که چرا فالورهای ما مدت زمان زیادی گذشته است، ولی از ما خرید نمیکنند؟ و یا یک مشتری یک بار از ما خرید کرده است و دیگر خریدی را از ما انجام نداده است؟!
پاسخ این سوال در یک کلمه است: فعالسازی
زمانی که ما مشتریان و مخاطبان هدف خود را فعال نکنیم! آنها را با محصول یا خدمت خود، برند و شرکت خود درگیر نکنیم! آنها ترغیب به خرید نمی شوند. و یا با تاخیر خیلی زیاد خرید خود را نهایی می کنند.
برای فعالسازی مشتریان جدید روش های مختلفی وجود دارد. از جمله: درگیرسازی بیشتر در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام با استوری ها و پست هایی که میگذاریم.
اگر بصورت حضوری با مشتری در حال مذاکره هستیم. لمس کالا و تعامل با مخاطب با پرسیدن سوالات مختلف و به حرف آوردن مخاطب می تواند گزینه های خوبی برای فعالسازی بصورت حضوری باشد.
همچنین بصورت تلفنی می توانیم ارتباطات مستمر و برنامه ریزی شده با مشتریانی داشته باشیم که خودشان تمایل به تعامل و ارتباط نشان داده اند و با تماس تلفنی آنها را ترغیب و تحریک به خرید کنیم.
همچنین جهت تکرار سریع تر خرید توسط مشتریان فعلی می توانیم از روش هایی همچون: پیگیری مشتریان از طریق تلفنی و حضوری، مدیریت نیازها و خواسته های مشتری با ارائه پیشنهادات جذاب و مکمل و همچنین مدیریت سرگرمی مشتریان با استفاده از بازی ها و سرگرمی ها ، مشتریان فعلی را ترغیب به تکرار خرید کنیم.
پس حلقه گمشده ما در فروش، فعالسازی است و کسب و کارهایی که فعالسازی بهتری را داشته باشند، فروش های میلیاردی و شگفت انگیزی را تجربه خواهند کرد.
دیدگاهتان را بنویسید